SERANG, KabarViral79.Com - Salah satu makanan cepat saji milik Branch Yummy Choice yang berada di naungan PT. Indomarco Prismatama (Indomaret) yang memproduksi masakan cepat saji berupa ayam chicken dikeluhkan oleh konsumen.
Pasalnya, produk ayam chickennya sudah berbau busuk dan kering serta tidak layak untuk dikonsumsi oleh konsumen.
Menurut Yuli, Kepala Toko Indomaret Kragilan 2, ayam chicken yang kondisinya sudah bau dan kering diperkirakan sudah 12 jam. Seharusnya daya tahan ayam chicken hanya 6 jam.
“Kami mohon maaf Pak atas kejadian ini. Mudah-mudahan tidak terulang kembali, dan kami juga meminta agar tidak dikasuskan pak,” kata Yuli, Kepala Toko Indomaret Kragilan 2 yang berada di Kampung Sentul, RT 004, RW 005, Desa Kragilan, Kecamatan Kragilan, Kabupaten Serang, Banten, Minggu, 02 Agustus 2020.
Diketahui, berdasarkan Undang-Undang No.8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen, idealnya transaksi jual beli yang berjalan mulus akan mendatangkan kepuasan dan kenyamanan bagi penjual dan pembeli. Apapun produk dan layanan yang ditawarkan oleh penjual, sebaiknya memuaskan atau memenuhi standar dan ekspektasi para pembeli.
Namun tidak halnya yang dilakukan oleh PT. Indomarco Prismatama melalui toko Indomaret Kragilan 2 yang menjual produk yang tidak layak untuk dikonsumsi oleh konsumen. (Muji)